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集团新闻 / Group news

心服务 | 平凡岗位上的真英雄——保安员于彦飞

发布时间:2023-05-29

      新时代,长春保安集团快速发展,近两万名保安员派驻客户单位,用专业守护安全,用真情服务岗位。在他们当中,涌现出了一批兢兢业业、勤勤恳恳的保安员,他们每一次为客户服务都从心出发、全力以赴,无论遇到多大的难题,无论多细微的事情,他们都换位思考、身体力行,赢得了客户的尊重与信任。长春保安集团站前分公司,驻勤宽城区法院的保安员于彦飞就是其中的一位代表,他始终以一颗热忱之心,坚守平凡岗位,奉献不凡力量,用“心”服务每一位到院群众,让他们感受到了宾至如归的温暖。
     “岗位平凡,服务不凡。我没想到一名立案庭的保安员居然能帮助我快速完成立案流程,而且还那么有耐心,态度又好,为我省去了很多时间,这是真英雄呀!”沈女士感激的说。2023年5月25日,沈女士来到宽城区法院,为保安员于彦飞送去了一面锦旗。“服务热情暖人心,尽职尽责好安保。”十四个金灿灿的大字,送进了法院,送到了于彦飞的手中。
于彦飞接受锦旗(中)
      沈女士是一位自营业主,由于业务上出现了多笔纠纷需要履行法律程序,她便来到了宽城区法院进行立案。可当她看到各种材料填写时就有些发蒙,不知道从哪入手。正当她不知所措时,保安员于彦飞走到她身边,详细了解其诉求后,有条不紊的对沈女士进行了指导。提交诉讼状、证据清单、委托代理书等流程,仅用一小时便完成能了一个立案。
于彦飞说,作为一名守护法院安全的保安员,我对到访的每一名群众都格外留心。这位沈女士本周已经是第二次来院了,我观察到了她脸上的焦虑和茫然,心想她一定是遇到了什么困难,所以就想看看能否帮助到她。其实这点小事不算啥,我特别能理解立案群众的心情,我的目的只有一个,保护好法院和来院群众的安全!同时,力所能及的去做一些能够帮助他们的事情。

     从一名保安员快速转换到解答问题的能手,于彦飞也付出了很多时间用于学习,用于提高自身能力。他说,永远不要把自己只看做一名保安,要时刻将客户单位看做自己的家,守护好自己的家。勤学、勤问、勤用,一定会在平凡的岗位上创造出不平凡的业绩。
    平凡岗位守初心, 心级服务赢口碑。多年来,保安集团站前分公司一直严格按照集团总要求和工作总方针,用心用情服务客户单位,切实为客户单位解决安防问题,做有温度的保安队伍,有效提升了客户满意度。“谁说站在光里的才是英雄?”长春保安集团有越来越多的“于彦飞”正奋战在自己的工作岗位上,他们以榜样为力量,在业务中论英雄,甘于奉献,勇于担当,脚踏实地,埋头苦干;他们以“我将无我,不负人民。”的信念,兢兢业业,争创佳绩,力争当好客户单位的忠诚卫士。


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