集团新闻 / Group news

心服务 | 平凡岗位上的真英雄——保安员于彦飞

发布时间：2023-05-29

新时代，长春保安集团快速发展，近两万名保安员派驻客户单位，用专业守护安全，用真情服务岗位。在他们当中，涌现出了一批兢兢业业、勤勤恳恳的保安员，他们每一次为客户服务都从心出发、全力以赴，无论遇到多大的难题，无论多细微的事情，他们都换位思考、身体力行，赢得了客户的尊重与信任。长春保安集团站前分公司，驻勤宽城区法院的保安员于彦飞就是其中的一位代表，他始终以一颗热忱之心，坚守平凡岗位，奉献不凡力量，用“心”服务每一位到院群众，让他们感受到了宾至如归的温暖。

“岗位平凡，服务不凡。我没想到一名立案庭的保安员居然能帮助我快速完成立案流程，而且还那么有耐心，态度又好，为我省去了很多时间，这是真英雄呀！”沈女士感激的说。2023年5月25日，沈女士来到宽城区法院，为保安员于彦飞送去了一面锦旗。“服务热情暖人心，尽职尽责好安保。”十四个金灿灿的大字，送进了法院，送到了于彦飞的手中。

于彦飞接受锦旗（中）

沈女士是一位自营业主，由于业务上出现了多笔纠纷需要履行法律程序，她便来到了宽城区法院进行立案。可当她看到各种材料填写时就有些发蒙，不知道从哪入手。正当她不知所措时，保安员于彦飞走到她身边，详细了解其诉求后，有条不紊的对沈女士进行了指导。提交诉讼状、证据清单、委托代理书等流程，仅用一小时便完成能了一个立案。
于彦飞说，作为一名守护法院安全的保安员，我对到访的每一名群众都格外留心。这位沈女士本周已经是第二次来院了，我观察到了她脸上的焦虑和茫然，心想她一定是遇到了什么困难，所以就想看看能否帮助到她。其实这点小事不算啥，我特别能理解立案群众的心情，我的目的只有一个，保护好法院和来院群众的安全！同时，力所能及的去做一些能够帮助他们的事情。

从一名保安员快速转换到解答问题的能手，于彦飞也付出了很多时间用于学习，用于提高自身能力。他说，永远不要把自己只看做一名保安，要时刻将客户单位看做自己的家，守护好自己的家。勤学、勤问、勤用，一定会在平凡的岗位上创造出不平凡的业绩。

平凡岗位守初心，心级服务赢口碑。多年来，保安集团站前分公司一直严格按照集团总要求和工作总方针，用心用情服务客户单位，切实为客户单位解决安防问题，做有温度的保安队伍，有效提升了客户满意度。“谁说站在光里的才是英雄？”长春保安集团有越来越多的“于彦飞”正奋战在自己的工作岗位上，他们以榜样为力量，在业务中论英雄，甘于奉献，勇于担当，脚踏实地，埋头苦干；他们以“我将无我，不负人民。”的信念，兢兢业业，争创佳绩，力争当好客户单位的忠诚卫士。

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